Arvostelujen moderointi

Jokainen arvostelu tarkistetaan ennen kuin se julkaistaan. Näiden periaatteiden mukaan päätämme julkaisemisesta.

Julkaisemme arvostelun, kun

• se perustuu kirjoittajan omaan kokemukseen kyseisestä yrityksestä
• kirjoittaja on antanut luvan julkaisuun
• se on asiallinen, vaikka se olisi kielteinen
• se ei ole kaksoiskappale aiemmin lähetetystä arvostelusta

Hylkäämme tai poistamme arvostelun, joka

• ei perustu omaan asiakaskokemukseen tai on kirjoitettu yrityksen, sen työntekijän tai kilpailijan puolesta
• on tehty korvausta vastaan ilman, että siitä kerrotaan
• sisältää henkilötietoja, kuten yksityishenkilöiden koko nimiä, puhelinnumeroita tai osoitteita
• on loukkaava, uhkaava, syrjivä tai muuten lainvastainen, tai sisältää kunnianloukkaukseksi katsottavia väitteitä
• sisältää mainontaa, roskapostia tai epäolennaisia linkkejä
• ei koske arvosteltua yritystä

Emme muokkaa arvostelun sisältöä. Jos arvostelussa on yksittäinen julkaisukelvoton kohta, voimme pyytää kirjoittajaa korjaamaan sen.

Ilmoitukset ja oikaisut

Kuka tahansa voi ilmoittaa sisällöstä, jonka katsoo lainvastaiseksi tai periaatteidemme vastaiseksi. Jokaisen arvostelun yhteydessä on linkki ilmoituslomakkeeseen. Käsittelemme ilmoitukset huolellisesti ja puolueettomasti ja kerromme ilmoittajalle, mihin toimiin ilmoitus johti.

Jos poistamme arvostelun tai jätämme sen julkaisematta, kerromme päätöksen syyn kirjoittajalle, jos hän on antanut yhteystietonsa. Päätöksestä voi pyytää uudelleenarviointia vastaamalla viestiin tai ottamalla yhteyttä.

Yritysten vastineet

Yritys voi pyytää arvostelun tarkistamista, jos se katsoo arvostelun rikkovan periaatteitamme. Pelkkä kielteisyys ei ole peruste poistaa arvostelua. Lisätietoa yrityksille on sivulla Yrityksille.

Päivitetty 11.10.2026